Teamleiter Service Automation (m/w/d)

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Ihre Aufgaben

• Fachliche und organisatorische Leitung des Service-Automation-Teams
• Analyse technischer Störungen sowie strukturierte Problemlösung
• Kategorisierung von Problemen (z. B. Robotik, SPS, Mechanik) und Weiterleitung an die zuständigen Fachbereiche
• Ansprechpartner für Kunden bei servicebezogenen Automationsthemen
• Koordination von externen Partnern und Lieferanten (z. B. FANUC)
• Unterstützung bei Inbetriebnahmen, Fehleranalysen und Optimierung von Automationsanlagen
• Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit
• Planung und Organisation von Serviceeinsätzen (remote und vor Ort)
• Erstellung, Pflege und Weiterentwicklung technischer Dokumentationen
• (z. B. Serviceberichte, Fehleranalysen, Prozessbeschreibungen)
  
  

Ihr Profil

• Abgeschlossene technische Ausbildung oder Studium im Bereich Automatisierungstechnik, Mechatronik,
• Elektrotechnik oder vergleichbar
• Starkes Interesse an Automationslösungen und industriellen Systemen
• Grundkenntnisse in der Elektrotechnik
• Programmierkenntnisse von FANUC-Robotern sind von Vorteil
• Ausgeprägte Analyse- und Problemlösungsfähigkeiten
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Hohe Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
• Erfahrung im Umgang mit technischer Dokumentation und strukturierter Arbeitsweise
• Organisationsfähigkeit, insbesondere im Umgang mit externen Dienstleistern
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  
  

Ort

Pleidelsheim, Deutschland.

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