Senior Product Manager (Knowledge Agent)

ABOUT THE TEAM & MISSION

42dot의 Senior Product Manager (Knowledge Agent)은 AI가 더 넓은 지식의 영역에서 신뢰할 수 있는 답변을 제공할 수 있도록 Knowledge Agent 프로젝트를 기획하고 실행합니다. Contents Provider와의 전략적 파트너십을 주도하여 고품질 데이터를 지속적으로 확보하고, RAG 파이프라인 전반의 품질 기준을 수립·관리함으로써 LLM의 가능성을 한 단계 더 확장합니다.

RESPONSIBILITIES

• 비즈니스 요구사항 및 전략 기획

  • RAG 기술 개발 프로젝트의 전체 생애주기(기획 → 개발 → 검증 → 배포)를 주도적으로 관리하며 로드맵, 마일스톤, 리소스 계획을 수립

  • 엔지니어링, 데이터, 법무, 비즈니스 등 cross-functional team과의 협업을 조율하고 리스크를 선제적으로 식별 및 관리하며 진행상황, 리스크 및 성과지표 관리

• Contents Provider 파트너십 관리

  • RAG 파이프라인에 활용할 고품질 외부 데이터 소스를 발굴하고 Contents Provider와의 계약 협상, 라이선스 조건 합의, 온보딩 프로세스 전반을 관리

  • CP 파트너와의 지속적인 관계를 유지하며, 데이터 품질·업데이트 주기·공급 안정성 등을 정기적으로 점검

  • 데이터 저작권, 라이선스, 개인정보보호 등 데이터 거버넌스 이슈를 사전에 파악하고 관련 부서와 협의

• 데이터 파이프라인 및 품질 관리

  • Retrieval 성능(Recall, Precision)과 Generation 품질(할루시네이션 발생 여부)을 포괄하는 평가 기준을 수립하고, 팀 간 협업을 통해 지속적인 품질 개선을 주도

  • RAG 답변 정확도, 응답 속도, 사용자 만족도 등 프로젝트 성공 지표(KPI)를 정의하고, 측정 체계를 구축하여 데이터 기반의 의사결정 사이클을 운영

QUALIFICATIONS

• 경력 및 프로젝트 관리

  • IT/테크 분야에서 6년 이상의 프로젝트 관리 또는 서비스 기획 경험

  • 데이터 관련 프로젝트(데이터 파이프라인, 데이터 플랫폼, 데이터 기반 서비스 등)를 실제로 기획·관리한 경험

  • Contents Provider 또는 외부 데이터 공급사와의 계약·협력 경험

  • Agile/Scrum 기반의 프로젝트 운영 경험 및 Jira, Confluence 등 협업 툴 활용 능력

• 기술 이해도 및 데이터 리터러시

  • LLM, RAG, 벡터 데이터베이스(Pinecone, Chroma, Milvus 등)의 기본 작동 원리에 대한 기술적 이해

  • 텍스트 데이터의 Chunking 전략, 임베딩 모델 선택, 검색 알고리즘(BM25, Dense Retrieval 등)의 차이를 이해하고 기술팀과 협의할 수 있는 데이터 리터러시

  • 복잡한 기술적 내용을 비기술 이해관계자에게 명확히 전달할 수 있는 커뮤니케이션 역량

PREFERRED QUALIFICATIONS

• LangChain, LlamaIndex 등 RAG 프레임워크를 활용한 프로젝트 기획 또는 관리 경험

• 언론사, 출판사, 학술 데이터베이스 등 주요 CP와의 라이선스 협상 또는 파트너십 경험

• 검색 품질 평가(Relevance Evaluation) 또는 정보 검색(Information Retrieval) 관련 프로젝트 경험

• SQL 또는 Python 기초 활용 능력 — 데이터 검토 및 품질 분석을 독립적으로 수행할 수 있는 수준

• 영어로 파트너·벤더와 협상 또는 커뮤니케이션이 가능한 비즈니스 영어 능력

INTERVIEW PROCESS

1. 서류 전형

2. 1차 면접 (화상, 1시간 내외)

3. 2차 면접 (대면 혹은 화상, 3시간 내외)

4. 처우 협의·입사

ADDITIONAL INFORMATION

• 전형 절차는 일정 및 진행 상황에 따라 일부 변경될 수 있으며, 각 전형 결과는 등록하신 이메일로 개별 안내드립니다.

• 지원서 제출 시 주민등록번호, 가족관계, 혼인 여부, 연봉, 사진, 신체조건, 출신 지역 등 채용절차법상 요구 금지된 정보는 제외 부탁드립니다.

• 지원서 접수 중 오류가 발생하거나 기타 문의 사항이 있을 경우, recruit@42dot.ai로 문의해 주시기 바랍니다.

• 국가보훈대상자 및 취업보호 대상자는 관계법령에 따라 우대합니다.

• 장애인 고용 촉진 및 직업재활법에 따라 장애인 등록증 소지자를 우대합니다.

• 42dot은 의뢰하지 않은 서치펌의 이력서를 받지 않으며, 요청하지 않은 이력서에 대해 수수료를 지불하지 않습니다.

• 지원서 내용 중 허위 사실이 발견될 경우, 입사가 취소될 수 있습니다.

• 인터뷰 프로세스 종료 후 지원자의 동의하에 평판조회가 진행될 수 있습니다.

• 3개월의 수습기간이 적용될 수 있습니다.