Mitarbeiter in der Nutzerbetreuung der belmoto plus

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Mitarbeiter in der Nutzerbetreuung der belmoto plus

belmoto plus steht für Service mit Herz und Verstand. Wir kümmern uns um die Anliegen unserer Kund:innen kompetent, zuverlässig und mit einem echten Lächeln in der Stimme. Unser Ziel: zufriedene Nutzer:innen, die sich rundum gut betreut fühlen.

Dafür suchen wir Mitarbeiter*innen in der Nutzerbetreuung der belmoto plus mit Einfühlungsvermögen, Kommunikationsstärke und Freude am Kontakt mit anderen – Erfahrung im Schadengeschäft ist dabei keine Voraussetzung. Auch Quereinsteiger*innen sind herzlich willkommen!

Dein Job

• Persönliche und telefonische Betreuung unserer Nutzer:innen
• Unterstützung bei Fragen rund um Pannen und Karosserieschäden
• Erfassung und Pflege von Nutzerdaten und Fahrzeugschäden in unseren Systemen (Dokumentation von Vorgängen in unseren Systemen)
• Enge Zusammenarbeit mit internen Teams zur optimalen Lösung von Kundenanliegen
• Mitgestaltung und Weiterentwicklung unserer Service-Prozesse
  
  

Dein Profil

• Empathie und Freude am Umgang mit Menschen – das ist uns am wichtigsten!
• Idealerweise Erfahrung aus der Hotellerie, Gastronomie oder Dienstleistungsbranche
• Eine offene, positive und lösungsorientierte Art
• Gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
• Zuverlässigkeit, Teamgeist und Organisationstalent
• Grundkenntnisse in MS Office
  
  

Deine Benefits

Gemeinsam: Werde Teil unseres motivierten und herzlichen Teams mit flachen Hierarchien. Bei unseren regelmäßigen Teamevents lernst Du schnell alle Kolleg:innen kennen

Wertschätzung: Mit einer intensiven Einarbeitung und einem unbefristeten Arbeitsvertrag zeigen wir unser Vertrauen in Dich. Zusätzlich bieten wir Dir gute Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Mobilität: Profitiere von unserem Bike Leasing, unserem E-Auto Abo via Bruttogehaltsumwandlung und unserer Mobility Card

Flexibilität: Arbeite bis zu 2 Tage pro Woche im Homeoffice

Metropole: Direkt an der Alster arbeitest Du in einem modernen, zentral gelegenen Büro mit guter Anbindung an Bus und Bahn

Schnäppchen: Nutze das Vorteilsportal Corporate Benefits, um vergünstigt und mit attraktiven Firmenrabatten zu shoppen und entspann´ Dich vergünstigt im Bäderland

Haben wir Dein Interesse geweckt

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung über unser Onlineformular!

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Dann erfinde ihn einfach selbst und schick uns Deine Initiativbewerbung an

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