Coach (m/w/d)

Jobbeschreibung

Als Coach (all genders) begleitest Du unsere Teilnehmenden fachlich und didaktisch durch ihre Weiterbildung und stellst Lernerfolg und Zufriedenheit sicher. Je nach Schwerpunkt vermittelst Du Inhalte aus den Bereichen KI & GenAI, Programmierung oder Digital Transformation & Change Management. Du beantwortest fachliche Fragen, unterstützt bei Übungen und Projekten, bewertest Lernfortschritte, führst Abschlussprüfungen durch und gibst strukturiertes Feedback. Durch den engen Kontakt zu den Lernenden trägst Du zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Trainingsprogramme bei und arbeitest eng mit dem Coaching Team Lead, dem Learning Team und weiteren Schnittstellen zusammen.

Schwerpunkte Deiner Rolle

• Fachliche Beantwortung von Fragen der Lernenden (schriftlich und mündlich)

• Vermittlung und Vertiefung von Trainingsinhalten in Live-Sessions, Webinaren, Classrooms und individueller Lernbegleitung

• Begleitung bei Unsicherheiten im Lernprozess sowie in Übungen und Projekten

• Durchführung und Bewertung von Abschlussprüfungen sowie Entscheidung über den Trainingserfolg

• Erstellung, Aufbereitung und Weiterentwicklung von Lernmaterialien

• Qualitätssicherung bestehender Trainings inkl. Feedback ans Learning-Team

• Durchführung individueller Coaching-Sessions und Unterstützung neuer Teammitglieder

Das bringst Du mit

• Fachliche Erfahrung in mindestens einem dieser Bereiche: KI / GenAI, Softwareentwicklung (Python, Git, Jupyter) oder Product / Projekt / Change Management

• Didaktische Erfahrung in der Vermittlung technischer oder fachlicher Inhalte an nicht-technische Zielgruppen

• Verständnis für didaktische Konzepte der Erwachsenenbildung und Online-Weiterbildung

• Hohe Kunden- und Serviceorientierung, Empathie, klare Kommunikation und konstruktive Feedbackkultur

• Hands-on-Mentalität, Teamgeist, Belastbarkeit und Flexibilität

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. C1)